El sistema de gestión de calidad de tu empresa es una prioridad en tu estrategia de automatización de los procesos. Ello se debe a que la calidad es una variable crítica para la competitividad y el éxito del negocio.
Por una parte, existe un incremento en la exigencia de estándares de calidad por parte de los clientes que cada vez están más informados. Por otro lado, tus competidores implementan tecnología para llevarte ventaja.
Pero despreocúpate, en este artículo encontrarás información de valor para ponerte a la par de tus competidores y las exigencias de los clientes. Acompáñanos en esta lectura y te ayudaremos a dar el salto digital de forma acertada.
El sistema de gestión de calidad es vital en tu empresa
Seguro que como gerente de calidad de la planta industrial quieres establecer las pautas y los parámetros para producir con mayores estándares. También buscas resolver aquellos problemas que comprometen la calidad de la producción.
Para lograrlo, debes manejar datos confiables y presentar informes sobre el rendimiento de la planta y la productividad. Esto, sin descuidar la supervisión y asegurar el cumplimiento de la normativa.
“El sistema de gestión de calidad es la poderosa solución tecnológica que te permite el control de los procesos complejos de la planta.”
Al tener estos procesos claros, no hace falta agregar más para comprender que el talento humano requiere del apoyo de tecnología para optimizar dichos procesos. En pocas palabras, la tecnología representa una verdadera catapulta para una gestión más eficiente.
Pilares de tu sistema de gestión de calidad
Tu sistema de gestión de calidad es clave para desarrollar una labor de excelencia en la optimización de los procesos de la planta industrial. De esta forma, estarás en mejores condiciones para enfrentar los retos de la competitividad en el negocio.
Las soluciones tecnológicas aplicadas para alcanzar una óptima gestión de calidad se basan en cinco pilares fundamentales. Veamos en los siguientes apartados en qué consisten y cuál es su aporte a tu gestión.
# 1. Seguridad
No cabe duda de que en la administración de la calidad, la seguridad es una variable importante. Al contar con un sistema de gestión robusto, desarrollas una cultura de prevención que evita la pérdida de tiempo y energía en resolver contratiempos.
Más bien, la reducción de eventos y accidentes permite focalizar los esfuerzos en la mejora constante de los procesos. No menos significativo es que un entorno seguro brinda un mejor ambiente laboral y una motivación adicional para los trabajadores.
En este escenario, es más factible el logro de mejores resultados en cuanto a las metas y objetivos en materia de calidad.
# 2. Liderazgo
La transformación digital ofrece a la gerencia de la empresa el apoyo tecnológico para mejorar los procesos de producción. De allí que pueda manejar gran cantidad de datos en tiempo real y tener visibilidad de la planta industrial.
Ahora bien, esas ventajas que obtienes como gerente de calidad se traducen también en liderazgo frente a la operatividad de la empresa. No solo cuenta con información confiable para tomar decisiones, sino que dispone de medios para comunicarse.
El liderazgo incorpora a los colaboradores dentro de la organización en la aplicación de las políticas de mejora continua de la calidad. En este sentido, el sistema de gestión permite optimizar el flujo de trabajo.
# 3. Decisiones basadas en datos
¿Cuántos negocios se van en picada por malas decisiones? ¿Cuántas pérdidas se producen al decidir equivocadamente sobre determinadas acciones en los procesos? ¿Cómo las decisiones en falso afectan a la seguridad y la calidad?
La raíz del problema se encuentra, la mayoría de las veces, en la ausencia de datos confiables y actualizados como insumo para la toma de decisiones. Puede que los escenarios cambien y la data disponible no muestre la realidad.
El asunto es que un sistema de gestión de calidad eficiente trabaja con gran cantidad de datos que se actualizan en tiempo real. Así, por ejemplo, la tecnología de seguridad permite monitorear el estado de la planta y brindar información confiable.
Con este soporte tecnológico en los procesos, se genera una toma de decisiones más asertiva. Además, se actúa en forma oportuna porque se cuenta con la información en tiempo real, a través de informes, reportes y alarmas automáticas.
# 4. Confianza en el proceso
La confianza a ciegas en que los procesos se van a desarrollar más o menos bien por sí mismos es una marca de una gestión deficiente. Por el contrario, un gerente de calidad basa su confianza en el manejo eficiente de los datos de la planta.
“El mejor aliado de una gerencia exitosa de los procesos es un sistema de gestión de calidad que maneje datos de forma eficiente.”
Al profundizar en los datos de la empresa, el talento humano despliega sus habilidades para mejorar los resultados. De esta manera, busca monitorear, medir, reportar y tomar decisiones que permitan la optimización permanente de los procesos.
# 5. Innovación tecnológica
Para nadie es un secreto que las empresas más exitosas incorporan tecnología de punta para aumentar la productividad y reducir los costos. Esta estrategia genera un efecto expansivo de la rentabilidad del negocio.
Ahora bien, una clave que debes conocer para implementar un sistema de gestión de calidad adecuado es que cumpla con varias características:
- Centralización: que permita unificar la información disponible de las diversas áreas de la empresa para fortalecer la alineación de los equipos de trabajo.
- Escalabilidad: que tenga capacidad de crecer con la empresa.
- Soporte técnico 24/7: que brinde acompañamiento en todas las etapas de implementación del sistema
Conclusión
En definitiva, el sistema de gestión de calidad es el mejor aliado de un gerente exitoso para desarrollar una mejora continua de los procesos. Por otra parte, la tecnología de seguridad que implementes también facilitará la optimización de la producción.
En Prysmex, queremos ser tus aliados en esta dinámica de mejora continua de tus procesos de producción. En este sentido, desarrollamos las soluciones tecnológicas para ayudarte a llevar una gestión eficiente de la calidad y la seguridad.
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