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Atributo ALT. Realiza seguimiento de incidentes y acciones correctivas
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El seguimiento de incidentes y acciones correctivas es un proceso clave para la gestión de seguridad en tu empresa. Mediante él, consigues identificar y analizar los riesgos y peligros que existen.
Una vez identificados, puedes planear acciones que permitan mitigarlos y evitar que ocurran posibles accidentes que pudieran detener la operación o generar otras consecuencias. Aquí te contamos cómo la tecnología te ayuda en esto.
Gestión de incidentes y acciones correctivas
Los incidentes en el sitio de trabajo son aquellos acontecimientos que siendo imprevistos ocurren y son potencialmente lesivos. A diferencia de un accidente, no implican una lesión, pero pudieron haberla ocasionado.
Entonces, la gestión de incidentes y acciones correctivas corresponde a todas las medidas que se toman para detectar las causas y evitar que se repitan. Estas son cruciales para la protección de la empresa y de los colaboradores.
La gestión de incidentes tiene como objetivo controlar los daños e implementar las acciones correctivas a la brevedad.
Ejemplos de este tipo de sucesos pueden ser resbalones, tropiezos y caídas, así como situaciones que puedan conducir a accidentes que no ocurrieron. Sin embargo, la tarea es prevenirlos y evitar que escalen a consecuencias mayores.
Registro de incidentes de seguridad
El registro de incidentes de seguridad es fundamental para prevenir riesgos y mitigar condiciones peligrosas. Debes asegurarte de que se sigue el proceso, a fin de proteger a las personas e instalaciones de tu empresa.
En tal sentido, la gestión de incidentes y acciones correctivas implica tareas estratégicas como la documentación de incidentes, así como su clasificación. Esto permite establecer su prioridad.
Para estas tareas, te conviene contar con un software que te permita registrar y documentar los incidentes. Con Prysmex, puedes crear un mapa 3D de tus instalaciones y marcar los lugares de riesgo. También puedes planificar las acciones correctivas y establecer prioridades.
Documentación de incidentes
La documentación de incidentes es el proceso inicial para gestionarlos. Implica registrarlos y prevenir su repetición en el futuro. Por eso, debes diseñar el procedimiento que te permitirá lograrlo.
Con la plataforma colaborativa de Prysmex, puedes documentar este tipo de ocurrencia. Al mismo tiempo, te permite planificar las acciones correctivas, incluso, darles mayor visibilidad mediante el mapa 3D de tus instalaciones. Así, gestionas todo lo relacionado con los riesgos en una sola herramienta.
Clasificación de incidentes
La clasificación de incidentes permite establecer su gravedad y frecuencia. Para los equipos de seguridad e higiene en el trabajo es un proceso fundamental para garantizar el bienestar de los colaboradores.
Además, como la seguridad de todos depende de la colaboración con los equipos de mantenimiento, la clasificación es vital para establecer prioridades. Por ello, una herramienta digital de documentación de incidentes es clave para su gestión.
Incidentes menores vs. mayores
La clasificación de incidentes, menores vs mayores, tiene que ver con la gravedad del daño potencial. En un incidente menor, por ejemplo, se puede observar un tropiezo asociado a un error en el almacenamiento de materiales. Aunque pudo generar un pequeño daño, no implica detener las operaciones.
Mientras que en caso de riesgo eléctrico que comprometa la instalación u otras situaciones, los daños potenciales son mayores. También las consecuencias se incrementan y afectan el funcionamiento de la planta al momento de repararlos.
Incidentes críticos
Los estudios de Frank Bird reportan que por cada 600 incidentes sin lesiones se producen 30 incidentes con lesiones y un accidente grave. Este estudio conocido como la pirámide de Bird pone de relieve la importancia de la prevención.
Un incidente crítico es un hito que indica que el riesgo puede escalar y ser mayúsculo. Por ello, es fundamental detectar la causa raíz y proceder de forma prioritaria a subsanarla.
Definición y seguimiento de acciones correctivas
Las acciones correctivas corresponden a las medidas de mantenimiento para reparar una falla que puede conducir a un accidente. También pueden incluir recomendaciones conductuales posteriores a un incidente.
El control de las acciones correctivas contribuye a garantizar la seguridad en tu lugar de trabajo.
En cualquiera de estos casos, están relacionadas con la gestión de incidentes. Mantener un registro en un sistema digital facilita el seguimiento y, por ende, se trabaja a favor de evitar accidentes.
Análisis de causas raíz
El análisis de causas raíz te permite identificar los factores que subyacen a la condición que dio pie al incidente. Para ello, requieres plantearte una serie de interrogantes como:
- ¿Qué fue lo que ocurrió?
- ¿Por qué sucedió?
- ¿Qué factores incidieron?
- ¿Qué lo ocasionó?
- ¿Qué prácticas inseguras o faltas al protocolo contribuyeron?
Analizando las respuestas a estas preguntas, puedes encontrar la raíz del incidente. Entonces, es posible tomar las medidas más adecuadas para evitar que vuelva a ocurrir.
Planificación de acciones correctivas
Una vez que has identificado la causa raíz, es fundamental planificar las acciones correctivas pertinentes. Estas pueden implicar cambios en los procesos, mantenimiento de equipos, instalaciones o capacitación de los colaboradores.
Cualquiera que sea, lo importante es planificarla con prontitud a fin de evitar futuros daños. Para hacerlo, la plataforma de Prysmex es tu gran aliada, porque en ella puedes documentar la situación y diseñar las acciones correctivas.
Responsabilidades asignadas
Planificar es necesario pero no suficiente. Se requiere asignar la responsabilidad de las acciones a un equipo. Esto también puedes hacerlo con Prysmex, ya que nuestra plataforma colaborativa permite que los equipos se comuniquen.
Además, todos los registros se realizan en un mismo lugar. De esa forma, puedes establecer tanto las acciones correctivas como establecer las responsabilidades. Esto facilita el seguimiento de las tareas y garantiza la seguridad de todos.
Plazos de ejecución
Para completar lo relacionado con las acciones correctivas es fundamental establecer un plazo de ejecución. Como se suele decir, si no está en agenda no se hará.
La ventaja de contar con Prysmex es que, entre los pasos de las acciones de mantenimiento, incluye el deadline. Esto permite que todos los involucrados sepan qué y cuándo se hará.
Conclusión
En resumen, la gestión de incidentes y acciones correctivas implica hacer seguimiento de los acontecimientos y asegurar que sean atendidos. De esa forma, las personas en tu empresa estarán más seguras.
Además, se previenen accidentes que pueden tener consecuencias de todo tipo. En Prysmex, nuestra misión es acompañarte a hacer de tu lugar de trabajo un espacio más seguro.
Con nuestra plataforma, cumples con las normativas de seguridad, localizas la causa raíz de los problemas y mejoras tu gestión de riesgos. Solicita una prueba gratis y empieza a disfrutar de las ventajas de Prysmex en tu empresa.
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