La comunicación organizacional es un eslabón importante en la implementación de una política de seguridad laboral. No solo informa, sino que, además, busca un intercambio entre los diversos actores para mejorar las prácticas en el trabajo.
No hay duda de que enfocarse en este aspecto mejora la productividad de tu empresa. En los siguientes apartados podrás comprobar cuán trascendente te resulta fortalecer la cultura organizacional con una comunicación sólida.
¿Qué caracteriza una comunicación organizacional eficiente?
Lo primero que debes conocer sobre un modelo de gestión de la seguridad laboral son las características que permiten desarrollar una comunicación organizacional:
- Privilegiar la comunicación por encima de la información. La primera involucra a ambos interlocutores como agentes activos del proceso.
- Integrar la seguridad laboral como un eje transversal de la actividad productiva.
- Establecer canales para escuchar las observaciones, recomendaciones, alertas y comentarios de los operadores de los procesos de la empresa.
- Conocer los riesgos laborales que están implícitos en cada actividad laboral.
- Dar a conocer los logros alcanzados, en general y en particular, en materia de seguridad.
- Monitorear permanentemente los procesos para detectar fallas o aspectos a mejorar.
- Implementar la tecnología digital que permita manejar información en tiempo real.
- Gozar de acceso directo a la información desde diferentes dispositivos digitales.
Beneficios de la comunicación organizacional para la seguridad laboral
Veamos algunos de los beneficios que se producen cuando la comunicación organizacional se integra al modelo de seguridad laboral de una empresa:
- Genera flujos de información valiosa: esta comunicación fortalece la interacción entre los actores de la cadena productiva y permite llegar a consensos para mejorar los procesos.
- Favorece el diseño de rutas de acción: la interacción entre gerentes y trabajadores crea un clima de comunicación efectiva. Un ambiente que permite establecer rutas de acción que respondan a los objetivos y metas propuestas.
- Promueve el logro de propósitos comunes en seguridad laboral: al existir una comunicación confiable y transparente, la seguridad se integra como un valor colectivo. De allí que su realización forme parte de las actividades laborales.
- Produce identificación con la empresa: cuando el clima del sitio de trabajo genera confianza y seguridad, entonces se estrechan los lazos de identidad de los trabajadores con la empresa.
- Incrementa la productividad: una empresa que cuida la cultura de seguridad laboral a través de una política comunicacional, ofrece un mejor ambiente. En él, se trabaja mejor y, con ello, se incrementa la productividad.
La comunicación organizacional es clave en el desarrollo de una cultura de seguridad laboral que promueve el aumento de la productividad.
Cómo la tecnología incide en la comunicación organizacional
Los gerentes exitosos entienden la comunicación organizacional como una convergencia armónica entre políticas, valores, procesos, equipamiento, tecnología y actores en el proceso productivo.
En esta ecuación puedes sopesar el valor que tiene la tecnología empleada para la gestión de seguridad y riesgos laborales. Si partimos de la idea de que existe el interés de desarrollar una cultura organizacional sana, no se puede obviar este elemento.
Al gerenciar la actividad productiva, requieres manejar gran cantidad de datos que permitan enriquecer el proceso de toma de decisiones. Por otra parte, necesitas que esa información sea en tiempo real y accesible desde diferentes dispositivos.
También resulta indispensable que conozcas la información que proveen otras dependencias de la empresa. Así, la seguridad laboral no queda como un estanco cerrado, sino que más bien es un asunto integrado dentro de la organización.
Un software para administrar riesgos mejora la cultura de seguridad
De acuerdo al perfil de cada empresa, se producen riesgos ligados a su actividad productiva. En tal sentido, como hemos visto, se requiere de las ventajas de la tecnología para llegar a mejores niveles de seguridad laboral.
Contar con un software eficiente resulta indispensable para optimizar los procesos y reducir los riesgos operativos. Conviene contar con una solución que permita:
- Administrar los factores de riesgo dentro de las instalaciones de la empresa.
- Integración del personal activo.
- Supervisión de incidentes.
- Interacción de los actores productivos de la empresa.
- Suministro de información en diversos formatos.
- Acceso directo desde diversos dispositivos.
Se gestionan en vivo las instalaciones desde varios dispositivos
Pensemos por un momento en los riesgos de diverso tipo que están presentes en los diferentes espacios de trabajo. Entre ellos encontramos biomecánicos, biológicos, químicos, físicos, locativos, psicosociales y ergonómicos.
Ahora evaluemos cómo monitorear, supervisar o mejorar las condiciones de seguridad de los diferentes escenarios. La respuesta está en contar con la tecnología para supervisar desde diversos dispositivos.
En esta línea de acción debes contar con el mejor software que te permita eficiencia y versatilidad por su arquitectura digital. En otras palabras, la comunicación organizacional debe contar con soluciones adecuadas y poderosas.
Los trabajadores se empoderan y toman acciones
La comunicación entre los actores productivos es crucial. Es decir, involucrar a todos los trabajadores en la seguridad laboral genera productividad.
La comunicación organizacional debe contar con soluciones tecnológicas que permitan a los trabajadores dar sus aportes al proceso de optimización.
Implementar una comunicación organizacional implica empoderar a los trabajadores para que sean protagonistas del proceso productivo. Así, se reducen los riesgos, las pérdidas y se incrementan los logros personales y colectivos.
Conclusión
Para cosechar los mejores resultados de una comunicación organizacional efectiva, necesitas contar con soluciones tecnológicas de última generación. La confluencia positiva de la tecnología y el talento humano son la clave del desarrollo empresarial.
En Prysmex, sabemos acompañar a los responsables de salvaguardar la integridad y comunicación de sus empleados en el logro de sus metas y objetivos. De esta forma es posible lograr un entorno laboral sano, confiable y seguro. Contáctanos para conocer más sobre este eje tan importante para tu empresa.
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