Toda empresa enfrenta la posibilidad de accidentes, enfermedades profesionales y padecimientos psicosociales debido a la naturaleza de sus procesos. Es por ello que todas requieren de un sistema de gestión de riesgos.
Este conjunto de protocolos, logística, herramientas y buenas prácticas es una manera de blindar y acrecentar tu productividad y el bienestar de tus equipos.
Vamos a contarte en qué consiste este sistema preventivo y cómo puedes implementarlo.
Aportes del sistema de gestión de riesgos a la organización
Buena parte de la cultura de la prevención la conforma un sistema de gestión de riesgos. Se trata de un proceso que permite detectar, identificar y minimizar los riesgos. Además, en sus instancias más sofisticadas, permite predecir y calcular los costos del potencial daño.
El sistema de gestión de riesgos ofrece diversas ventajas para una empresa. Entre ellos, la unificación de criterios y de acciones para evitar accidentes.
¿Qué beneficios aporta este sistema al conjunto de una empresa?
- Homologar la prevención de riesgos: la implementación de un proceso único favorece la determinación de riesgos y las acciones para su mitigación.
- Marcar responsabilidades: el sistema de gestión de riesgos mapea a los actores expuestos al riesgo y define su nivel de responsabilidad y las acciones que debe realizar para mitigarlo.
- Centraliza la información: la gestión de riesgo solo es posible con datos actualizados. De ahí que su consecución obligue a tener esa data en un solo lugar, bajo criterios bien definidos.
- Definir y divulgar las acciones de la cultura de prevención: la implementación de este sistema alinea a todos los involucrados con las políticas para minimizar los riesgos.
A la vez, este proceso fortalece la productividad y el desempeño de los equipos. Con ello, evita que la cadena productiva se interrumpa debido a la siniestralidad.
ISO 31000: norma de referencia sobre gestión de riesgos
Un sistema de gestión de riesgos debe sustentarse, ante todo, en el seguimiento de normas y reglamentos regionales e internacionales. La ISO 31000 es la norma mundial que rige la prevención a nivel empresarial.
Esta norma se compone de pautas que permiten elaborar un sistema de gestión de riesgos. Han sido diseñadas de manera que se pueden aplicar en cualquier empresa, de cualquier tamaño y ramo.
Un sistema de gestión de riesgos debe seguir las pautas y acciones marcadas por la NORM ISO 31000.
Es una normativa que no ofrece certificación y debe adoptarse como una forma de respetar una serie de valores y criterios que definiremos a continuación.
Funcionamiento del sistema de gestión de riesgos
Entre las pautas que la ISO 31000 marca para la operatividad de un sistema de gestión de riesgos (SGR) encontramos:
- Valor: el SGR acelera la consecución de los objetivos empresariales.
- Integración: el SGR debe operar en todos los niveles de la empresa, con lo que los integra a la cultura de la prevención.
- Decisiones: el SGR debe ser un criterio esencial en la toma de decisiones sobre el futuro de la empresa.
- Incertidumbre: el SGR considera al riesgo como un factor inevitable y a la incertidumbre como un factor a considerar.
- Sistemático: todas acciones obedecen a información fiable, un propósito, un diagnóstico y un plan definido de mejora continúa.
- Adaptación: el SGR debe mutar para adaptarse a la situación actual de la empresa.
- Factor humano: el SGR de contemplar y adelantarse al aspecto sociocultural.
Vamos a analizar cada una de estas pautas en las acciones que el SGR debe realizar como parte de su proceso.
Establecer los objetivos y el alcance de la gestión de riesgos
La implementación de un SGR debe partir de una clara intención. Aunque cada empresa debe acotar estos objetivos a su situación, ramo y cultura, podemos establecer tres universales:
- Detectar y prevenir riesgos para las personas, las infraestructuras y activos.
- Evitar accidentes, enfermedades y padecimientos psicosociales.
- Erradicar gastos y costos por siniestralidad.
Todos ellos englobados bajo la creación de un proceso de mejora continúa de la seguridad en la planta.
Identificar los riesgos
Un sistema de gestión de riesgos parte de un análisis. Su función es la de encontrar los puntos críticos al interior de una empresa.
Es decir, actúa en aquellas zonas, actividades y actores que pueden sufrir un daño al realizar acciones productivas para la organización. La mejor manera de hacerlo es a través de inspecciones y mapeos.
Analizar y evaluar los riesgos
Un SGR recopila datos, históricos en la empresa y los convierte en información de valor. Consigue convertir la incertidumbre del riesgo en una guía para la toma de decisiones preventivas.
Para realizar su análisis y evaluación, el SGR cuenta con diversas herramientas: las bases de datos de la empresa, las inspecciones manuales y programas que ejecuta el Business Intelligence (BI). Este último, determina niveles de riesgos y calcula su daño potencial en tiempo real.
Desarrollar e implementar medidas preventivas para el riesgo
El mayor valor del SGR es que permite el diseño de tareas y acciones que minimizan el riesgo.
Al definirlas y sistematizarlas, no solo obliga a su normalización y seguimiento por todos en la empresa. Además, las convierte en parte de la cultura de prevención institucional. Es importante para alcanzar la tan ansiada meta cero de las empresas.
Monitorear las medidas para comprobar su efectividad
Un proceso de mejora continúa requiere de una constante supervisión que comprueba la efectividad de los protocolos y de las acciones adoptadas. Un SGR requiere de un seguimiento que mida la efectiva minimización de accidentes y eventos.
Se trata de un monitoreo de especial valía en aquellas empresas que atraviesan por periodos problemáticos o de crecimiento. De ese modo, el sistema de gestión de riesgos se puede optimizar.
Conclusión
Un sistema de gestión de riesgos es el proceso de mejora continúa que detecta y minimiza los puntos críticos dentro de una empresa. Se vale de actividades presenciales, logísticas y tecnología para reducir la siniestralidad.
Si quieres que tu empresa implemente un SGR, ponte en contacto con nosotros. En Prysmex contamos con la experticia y los recursos para disminuir la incertidumbre operativa en tu organización.
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